“天下大事，必作于细。”当《自慰高潮 规划设计咨询项目精细化管理操作指导手册》下发后，中铁十七局铧兴公司（设计院）的会议室里，一场专题学习会正紧锣密鼓进行，这不是一次普通的文件传达，而是一场向管理要效益、向细节要质量的“攻坚冲锋号”。公司上下正以“严”字当头、“实”字托底、“细”字贯穿，把一张精细化管理“路线图”，变成了一场真刀真枪的“攻坚战”，用管理蝶变撬动发展质变。

“制度不是挂在墙上的‘装饰品’，要成为带电的‘高压线’。”公司领导在月度例会上的这句话，道出了制度重塑的决心。一支由各部门骨干组成的“制度修订专班”迅速集结，他们把生产管理、成本控制等25项核心制度摊开在会议室的长桌上，红笔标注漏洞、蓝笔补充细则，整整三个月的打磨，不仅让老制度“换新颜”，更新增了动态考核机制这样的“新武器”，就像给管理体系装上了“导航仪”，从项目启动到成果交付，每个环节都有了明确的“行驶规则”。如今，制度执行情况直接与绩效考核挂钩，哪个单位执行不力，通报批评，真正让“纸面要求”变成了全员的“行动自觉”。

创新工作室成员交流研讨（魏昕 摄）

翻开公司的管理图册，你会发现这里的“产业链图谱”格外清晰：从规划、设计、咨询到造价、检测、监理，全产业链就像一条精密的“流水线”。在勘察设计环节，每个阶段的技术输出都有明确“刻度”，方案图纸要达到什么精度、测绘数据要覆盖哪些维度，甚至连成果交付时的档案装订标准都写得清清楚楚，一旦出现问题，责任追溯能精确到具体岗位。创新工作室里更是热闹，工程师们围着既有建筑鉴定加固的模型反复试验，检验检测技术的新设备正嗡嗡运转，科技创新的火花在这里不断迸发。更贴心的是，客户反馈机制像个“暖心管家”，客户有需求，48小时内必有回应；核心业务技术总结机制则像本“错题本”，每次项目结束都要“复盘笔记”，品牌服务质量就在这一次次打磨中悄悄升级。

“以前跨部门办事，总像在‘踢皮球’，现在有了‘责任清单’，找谁办、怎么办一目了然！”这是员工们对职责梳理最直观的感受。公司把股份公司手册里的22个关键环节，像拆积木一样分解到5个职能部门、18个岗位，给每个岗位定好“坐标”，让精细化管理深度穿透“揽、勘、设、服、管”全流程，确保每一颗“螺丝钉”精准卡位、高效运转，构建起“横向定责、纵向赋能、斜向贯通”的责任网络。遇到跨部门协作的“硬骨头”，协同联动机制立刻启动，牵头部门、配合部门、完成时限写得明明白白，推诿扯皮的“老大难”问题，就这样从根源上被破解了。

“有预算不超支，无预算不支出”——这句话被贴在财务部门和业务部门的墙上，更刻在每个人心里。公司精打细算，把每一分钱都用在“刀刃上”，全面预算管理就像给花钱设了“红绿灯”，资源优先流向核心业务环节。资金回笼更是打“精准战”，专班盯着项目回款进度，数字化系统实时监控资金流向，法律团队帮着清收欠款，资金周转效率有效提升。业务和财务部门更是“最佳拍档”，项目启动前一起算账，执行中盯着开支“红绿灯”，结束后坐下来复盘“账单”，哪里花超了、怎么省下的，都摸得清清楚楚。成本管控这根“弦”越绷越紧，企业发展的“钱袋子”也就越来越鼓。

经验分享（魏昕 摄）

“你看这个‘蚂蚁分工’系统，我的任务完成情况、项目进度，点开手机就一目了然！”技术骨干崔工兴奋地展示着手机里的系统。这是公司引入的“神器”，把大项目分解成小任务，谁负责哪个板块、什么时候完成、完成得怎么样，都实时跟踪，任务完成率高达96.4%，工作效率肉眼可见地提升。不仅如此，优秀经验还在团队里“传帮带”，“钢梁预应力技术加固老建筑”的巧办法、“全过程咨询多专业协同”的好模式、“检验检测授权服务”的新点子……技术创新和管理优化的一个个鲜活案例“遍地开花”。更值得一提的是，团队牵头编写的山西省地方标准填补了省内铁路工程消防技术标准的空白，一批行业和团体标准的制定工作也在同步推进。经过多年的实践积累，这些宝贵经验正突破团队界限，在更广阔的领域发挥示范引领作用。

站在“十四五”规划收官的关键节点，中铁十七局铧兴公司（设计院）正以制度为基、体系为骨、职责为链、成本为盾、经验为翼，全力推进精细化管理升级。未来，他们还将继续把“细”字刻在心里、落在实处，朝着“管理精细化、效益最大化”的目标冲刺，为建成一流设计检测公司，打造更具辨识度、更有含金量的“样板工程”。